Возможно слив персональных данных в другой банк

19.12.2024 12:39
494
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Буквально вчера оформила по реферальной ссылке от мужа заявку на дебетовую зарплатную карту в Газпромбанке, а сегодня с самого утра меня долбят звонками от Совокбанка с предложением по кредиту. Перезвонила в Совком на номер 8800-100-0006 - и о чудо, на меня оказывается подана интернет заявка в Совкомбанк на кредит на 500 тысяч и они очень хотят мне его дать. Попросила чтобы аннулировали заявку, т.к. я ее не подавала. Тем не менее звонки и голосовые продолжались весь день, хотя раньше я лично оставляла отказ на рассылку и звонки от банка (мама когда-то указала мой номер как контактный, тоже долго дергали по каждому пшику). 

Собственно вопрос к Газпромбанку - кто дал вам право мои личные данные сливать в другие банки? хоть вы и утверждаете на горячей линии (8-800-100-0701 - звонила туда) что вы этого не делали. но я буквально вчера поздно вечером оформила карту, а сегодня весь день меня долбит другой банк по заявке на кредит, которую я не подавала. совпадение? а вот не думаю, номер в интернете не засвечен был, и до подачи заявки на карту в Газпромбанк такой ерунды не было. 

Прошу передать информацию в службу безопасности обоих банков, т.к. предполагаю что кто-то с Газпромбанк сливает личные данные клиентов в Совкомбанк, где кто-то втихаря оформляет на них кредитные заявки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T16:39:40+03:00
Ждем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-20T08:29:54+03:00
Здравствуйте! Понимаем, что эта ситуация доставляет вам неудобства. Информацию по обращению о поступающих звонках передали в ответственное подразделение. Обязательно вернемся с результатами. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка