В сговоре с автосалоном

19.12.2024 13:04
915
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1)Путем обмана навязали страховки.

2)Агент не выдает договор для ознакомления.

Предсатавитель банка пояснил, что только с условием приобретения страховок, банк выдает кредит на авто. 

Хотя в договоре прописано, что перечисленные дополнительные услуги не влияют на выдачу кредита и преабретаются по собственному желанию. Далее представитель сказал что после заключения договора я могу отказаться от них в течение 15 холодных дней. Пришлось потратить кучу времени, отправлить заказные письма и долгие разговоры со страховыми компаниям по тел. Одна из них так и не согласилась вернуть средства 54 000₽ Сейчас готовим документы, чтоб вернуть средства через суд. и все это получается по договору кредита пожелал себе я сам.
Плюс ко всему этому, с суммы этих страховок я плачу % банку по кредиту 

Я впервые столкнулся с кредитной системой.. и просто говоря на ровном месте "обули в чешки"

 От себя могу только сказать, что стоит обучать и контролировать предсавителей, что бы они рассматривали сторону клиента в первую очередь.
Эта ситуация сформировала очень отрецательный опыт. В будущем нужно брать с собой юриста для заключения подобных сделок

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T06:59:42+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-12-20T06:09:13+03:00
Добрый день! Вадим, услуга предоставлена не Банком, является частью приобретенного товара по договору №*6918. Рекомендуем обратиться в торговую организацию по вопросу отказа от услуги. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 374
отзывов
7 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Быстрое решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Евгению за оперативную помощь в моём вопросе. Я досрочно погасила автокредит, но уплатила излишнюю сумму в итоге и на моём счёте по автокредиту... Читать полностью

12.08.2026

Карта ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Решил купить новый китайский автомобиль в кредит в автосалоне Авилон в Москве.Менеджер автосалона Елена посоветовала взять автокредит в ОТП Банке! Отправили заявку и... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

При оформлении автокредита сотрудник подробно рассказала обо всех услугах банка, очень выгодно расчитали кредит. Помогли установить приложение банка, показали как им пользоваться... Читать полностью

25.07.2026

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке!

Оценка 5

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОТП Банка за профессионализм и клиентоориентированность. Недавно, 25 октября... Читать полностью

05.06.2026

На удивление очень чётко и быстро решают вопрос

Оценка 5

Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать... Читать полностью

29.05.2026

Сравнительно с другими банками, более опытные операторы

Оценка 5

Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка