Функция автоплатежа

19.12.2024 14:30
301
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 декабря в 10 часов, 14 минут я обратилась в онлайн чат в мобильном приложении банка по вопросу дополнительных услуг,какие услуги мне может предоставить банк про услугу автоплатежа .

Мне специалист банка Юлия спросила, что меня интересует подключение подписок к карте Халва? Я ответила, что меня интересует услуга автоплатежа, эта функция. Тогда оператор Юли перевела меня на профильного специалиста банка Даниила Стешенко, который мне ответил, что есть возможность автопополнения , автоматического списания платежей, нужно перейти в раздел платёжи и переводы, появиться раздел автопополнение, нужно выбрать банк для списания средств, где произойдет списание , где был указан счёт при настройке автоплатежа. Также специалист банка Даниил Стешенко дополнил, что сама функция бесплатна, что просто настроить автоплатеж на карту списания происходит автоматически, в дату которую установлю. Спасибо большое оператору Даниилу Сташенко, что помог мне понять и разъяснить как настроить функцию автоплатежа.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-19T15:14:07+03:00
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Мы рады, что смогли помочь Вам и обещаем сохранять высокий уровень обслуживания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность В-ой Ирине за чуткость, оперативность. Очень быстро решила вопрос, качественно, с уважением. Хотелось бы, чтобы все сотрудники банка были такими... Читать полностью

06.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка