Здравствуйте, хочу поделиться своим положительным опытом общения со специалистами Совкомбанка в онлайн чате приложения банка и контактном центре. Ранее я пользовался дважды кредитами Совкомбанк для приобретения техники для дома. В этот раз решил взять потребительский кредит в размере 250 тысяч. Подал заявку через приложение и в течении нескольких минут, мне пришёл положительный ответ, но на сумму чуть меньше (234 тысячи). Отправили множество бумаг на подписание в личный кабинет. Начал с ними ознакамливаться и толком ничего не понимал. Было много терминов неизвестных мне. Выписал все моменты которые не понял и то, что меня интересует. Связался со специалистом в онлайн чате, мне сказали, что со мной свяжется специалист колл центра. Долго ждать не пришлось. Я получил ответы на море своих вопросов. За 2 дня общался с 2-мя разными специалистами. И обе они были очень доброжелательны, компитенты в своей сфере, разложили все по полочкам от и до, начиная от потребительского кредита, заканчивая картой халвой. О возможности вернуть часть переплаченых за время кредита средств и многое другое. В общем хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, за свое ответственное отношения к работе! Очень доволен, с их помощью сразу все стало прозрачно и понятно как 2×2.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...