Получил карту через представителя

19.12.2024 15:54
133
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвалить Альфа-Банк его отличных сотрудников за хорошую работу и сервис. Видел много рекламы в интернете и по телевизору про саму карту и в целом банк вот и решил попробовать стать клиентом. Оформил заказ карты на сайте и сразу же назначил доставку прям на этот же день дата была 19 декабря 2024г. время выбрал с 17:00 до 19:00. В день доставки к сожалению не успевал получить карту в свое время поэтому попросил сотрудника доставить карту позже. Чаптыков Игорь(представитель) без проблем пошёл навстречу привёз карту в нужное мне время примерно в 19:30. Отдельное ему за это спасибо, на встрече во всём помог разобраться очень грамотно ответил на мои вопросы также рассказал про действующие акции банка ответил на интересующие меня вопросы касаемо инвестиций и накопительного счёта. В целом все прошло отлично и удобно встреча заняла примерно минут 10:15. Спасибо большое Альфа-Банк за такое хорошее отношение к своим клиентам буду пользоваться картой!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-29T13:06:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка