Получил карту через курьера Альфа банка

19.12.2024 16:23
141
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 декабря 2024 года оформил заказ дебетовой карты альфа-банка на сайте. Слышал о друзей и знакомых про то какая-то карта хорошая вот и сам решил попробовать воспользоваться. Оформил доставку и причём прямо на этот же день, это очень удобная функция потому что не надо никуда ехать и карту мне привезли прямо к дому ещё и в удобное для меня время. К тому же это очень удобный вариант так как я работаю допоздна и отделение банка после 19:00 уже не работает, но зато работает доставка. Доставку оформил на 19 декабря 2024 года с 17:00 до 19:00. Перед доставкой связался с сотрудником Чаптыковым Игорем и попросил его доставить карту после 19:00. Игорь пошёл навстречу и привёз карту в нужное мне время примерно в 19:40. На встрече очень интересно рассказал про саму карту и проконсультировал по вопросам. Также рассказал про акции банка а конкретно про инвестиционный счёт. В целом также объяснил как работает реферальная программа банка. Игорь был вежлив и пунктуален, встреча заняла минут 10-15. Спасибо банку за отличный сервис и действительно удобную функцию доставка!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-29T13:39:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка