Халва-бонусы-возмещение
Добрый вечер! Написала в чат про проблему возмещения бонусов. Оказывается они возмещаются при покупке, но покупка была в партнере и я забыла что это была отмена заказа. естественно у меня выдавало ошибку( но это я поняла уже потом). Обратилась в чат Трофимов Антон,подключился моментально! Очень доброжелательный мальчик,буквально в двух словах описал что делать нужно и почему возмещения нет. Оказывается я делала заказ в бургер кинге 2 раза и один заказ отменила и потом сделала возврат, но в халве этот платеж отобразился в истории, т.к отмена произошла заказа естественно возместить баллы не удается. поэтому и ошибка. Антон помог,обьяснил все четко почему так. Я уже в конце поняла что сама тупанула. рассказал про акцию Новогодний бум с Халвой. Прикольно,понравилось. Особенно понравился конец диалога "ваша оценка будет греть мое сердце" ууууууу * смущение* рука не поднялась поставить меньше. Исключительно 5 звезд!!!! Спасибо халве и в целом банку. С наступающим новым годом!
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...