Очень клиентоориентированный банк

19.12.2024 19:04
581
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Веду свой бизнес с Точкой. Очень нравится клиентоориентированность банка. Например, 16 декабря обращался в чат Точки с просьбой вернуть комиссию, потому что банк получателя денег отклонил операцию и деньги вернулись. Сразу ответил специалист Юрий, взял время, чтобы проверить ситуацию и через минут написал, что всю комиссию вернули и лимиты теперь на прежнем уровне. Очень рекомендую для работы Точку!

Точка Банк
Точка Банк
2024-12-23T16:54:49+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно знать, что Юрий оперативно помог вернуть комиссию и восстановил лимиты. Важно, чтобы взаимодействие с банком оставалось простым и удобным. Спасибо за рекомендацию, пусть и дальше всё будет так же комфортно 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Продукты банка