Моя первая дебетовая карта Альфа

Начну с того, что поздно ночью 17.12.24 г. заполнила форму на оформление дебетовой карты в двух банках ОТП и Альфа. У обеих карт интересные условия. Что понравилось в Альфа банке по сравнению с ОТП: 1. У Альфа банка есть доставка карты на дом представителем банка. В ОТП такого нет. 2. оперативная работа банка, после оформления заявки на сайте на дебетовую карту. Причем разница такая. 17.12 я оформляю заявку в обоих банках. ОТП банк мне звонит только 19.12. и начитает уточнять у меня точно ли мне нужна карта)) Ну если я оформила заявку, значит точно нужна 😂, а из Альфа банка приезжает представитель банка 19.12 с картой ко мне домой. Приехала ко мне представитель банка женщина по имени Ирина. Хочу выразить благодарность Ирине за её профессионализм в работе. Мы столкнулись с проблемой, что мне не приходили Пуш уведомления с кодом от банка для установки мобильного банка. Что бы вы понимали с данным вопросом мы боролись более 2-х часов. А сформировалась данная проблема из-за того, что много лет назад до н.э.)) у меня была кредитная карта Альфа банка, я её закрыла, но счёт оказывается остался, который был привязан к моему номеру и кодовое слово понятное дело я не помню. Ирина, как профессионал во-первых не уехала никуда и не сказала как могли бы многие "ну типа решите проблему в офисе банка и мы вам выдадим карту", а она совместно со мной решала эту проблему, звонила в банк и тех. поддержку. Во вторых все сама разрешила данный вопрос. Установила мне на телефон приложение, все подробно рассказала про мобильный банк, как пользоваться, какие фишки есть, про % ставки по вкладам и счетам. Настроила приложение, что бы удобно было делать переводы денег из других банков. Я сама являюсь ком.директор и по опыту могу сказать, такие ответственные сотрудники на вес золота! Так же понравилась оперативная работа всего банка с момента оформления он-лайн заявки до конечного результата. А и самое главное, думаю многие меня поймут)) когда звонишь на общий телефон банка и хочешь, что бы тебя соединили с оператором банка, там с первого раза говоришь роботу "соединить со специалистом" и он сразу переводит 🙌🏾 на оператора и тебе не приходится, висеть часами на телефоне и бороться с ботом, что бы выйти на оператора. Во многих банках это есть и выглядит - это как борьба человечества с IT миром 😂 Поэтому в общей картине сложилось очень хорошее впечатление от работы Альфа банка и получилась наглядная разница по обслуживанию в оформлении карты в сравнении с другим банком. Альфа банк - молодцы!