19.02.2024 в 14:00 я обратился в Совкомбанк через чат.
Бот Катюша быстро переключил меня на оператора Абакумову Юлию, которая сразу вникла в суть моего вопроса и перевела на профильного специалиста Акулову Наталью. Мне нужно было знать: смогу ли я перевести сумму 5000₽ со счёта своей кредитной карты Совкомбанка в другой банк по СБП в это воскресенье. Поскольку я уже ранее делал подобные переводы у меня были опасения, что могут сработать ограничения со стороны банка по сумме переводимых мною средств. Срыв перевода денег для меня означал бы ухудшение своей кредитной истории.
Так, вот, оператор Наталья разобралась в сути моего вопроса, проверила и подтвердила мне возможность перевода денег в запрошенной мной сумме, поскольку лимит на их перевод в декабре у меня ещё не исчерпан. Всё наше общение велось в весьма доброжелательной манере.
За этот ответ я хочу выразить благодарность и Наталье, и руководству Совкомбанка за то, что он держит в своём штате таких учтивых сотрудников!19.02.2024 в 14:00 я обратился в Совкомбанк через чат.
Бот Катюша быстро переключил меня на оператора Абакумову Юлию, которая сразу вникла в суть моего вопроса и перевела на профильного специалиста Акулову Наталью. Мне нужно было знать: смогу ли я перевести сумму 5000₽ со счёта своей кредитной карты Совкомбанка в другой банк по СБП в это воскресенье. Поскольку я уже ранее делал подобные переводы у меня были опасения, что могут сработать ограничения со стороны банка по сумме переводимых мною средств. Срыв перевода денег для меня означал бы ухудшение своей кредитной истории.
Так, вот, оператор Наталья разобралась в сути моего вопроса, проверила и подтвердила мне возможность перевода денег в запрошенной мной сумме, поскольку лимит на их перевод в декабре у меня ещё не исчерпан. Всё наше общение велось в весьма доброжелательной манере.
За этот ответ я хочу выразить благодарность и Наталье, и руководству Совкомбанка за то, что оно держит в своём штате таких учтивых сотрудников!
И поверьте, мне есть много с кем сравнивать 🤗
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...