Нарушение банком действующего законодательства РФ

20.12.2024 04:23
687
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Уведомляю банк о грубом нарушении им норм действующего законодательства.. Второй день банк незаконно удерживает мои денежные средства и препятствует их выводу.. Информирую банк о том что в соответствии с ч2. ст 99 ФЗ №229 При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.. Вчера на мой счет от работодателя поступила сумма с кодом платежного поручения 1.. Банк не имеет права удерживать с меня более 50 процентов.. Также сотрудники банка ( в чате поддержки, по телефону) многократно некорректно консультируют меня о процедуре снятия ареста со счета , требуя для снятия ареста оригинал постановления судебного пристава исполнителя о снятии ареста .. Пристав в моем случае не может снимать никакой арест ибо его он и не накладывал.. В моем случае в банк с исполнительным документом в данном случае обратился сам взыскатель .. И арест в моем случае в соответствии с действующим законодательством снимается автоматически в течении одного рабочего дня после полного удовлетворения требований по исполнительному документу .. Информирую банк от том что он подобными действиями оставил меня , инвалида второй группы без средств к существованию.. Всвязи с вышеизложенным на незаконные действия банка поданы два обращения в порядке 59-ФЗ : 1) Обращение в органы прокуратуры на нарушение действующего законодательства РФ 2) Обращение к регулятору -ЦБ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T17:37:23+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-12-20T16:29:53+03:00
Добрый день. Нам искренне жаль, что возникшая ситуация негативно отразилась на нашем сотрудничестве. Знаем, что ваш вопрос был урегулирован и подробные комментарии были предоставлены сотрудником банка по телефону. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. С Уважением, Ренессанс Банк
user-785620407633
2025-04-17T16:50:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка