20 декабря в 06:44 написал в онлайн-чат поддержки с интересующим меня вопросом, в основном я перевожу деньги на карту Совкомбанк и ею везде расплачиваюсь, но никогда не снимал деньги с карты, так как постоянно пользуюсь безналичной оплатой. А тут срочно нужно было ребенку в школу дать денег, а деньги были на карте, добираться до ближайшего банкомата, именно Совкомбанка не было времени, решил уточнить в чате в каком банкомате ближайшем можно было снять деньги свои и есть ли комиссия на снятие. Ответила мне Элла Бокина, сказала в каких банкоматах я могу снять деньги и от какой суммы нет комиссии. Написала названия банков партнеров, где я могу снять деньги, если рядом не будет банка Совкомбанк. Хорошо, когда есть под рукой приложение и доброжелательные сотрудники, которым можно написать в любое время дня и ночи. Спасибо вам за вашу работу и помощь таким как я, которые не так давно пользуются картой халва и мне она очень нравится, честно, пользовался многими картами других банков, все закрыл и оставил как основную от Совкомбанка. Спасибо Вам, огромное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Людмиле
Обратилась в "Совкомбанк" для решения вопроса о возврате денежных средств при отмене покупки на озоне. Бот перевёл на оператора Людмилу, которая внимательно изучила суть проблемы и...
Кэшбек
Помогли начислить правильно баллы кэшбека. Купила товар в магазине-партнере Совкомбанка Халва. В приложении не так рассчитали баллы кэшбека. Сотрудник по телефону оперативно...
Проверка клиента
Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво...
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...