Я получил карту Альфа банк и все понравилась

20.12.2024 21:26
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Я увидел рекламу Альфа банка в интернете, я перешёл по ссылке, на сайт Альфа банка прочитал всë о карте, все её преимущество что она в обслуживание бесплатная, и есть большие кэшбэки. 

 А многие банки вообще не одобряют карту с 14 лет до 18 лет , а Альфа банк мне одобрил дебетовую карту 

 Я заказал карту 17 декабря 2024года 

 Мне назначили встречу 20 числа в декабре этого же года, и назначили время мне подходило , и я решил заказать карту 

Перед получениям карты мне позвонил спецалист связного канала Вадим. Испросил удобно ли мне щас получить карту, я сказал да, и через 15минут карту доставили прямо к калитки дома и мы с Вадимом начали оформлять карту. 

Сотрудник был компетентный преставился Борденюк Вадим 

Сотрудник пригласил меня в автомобиль в котором было тепло и комфортно так же мне понравилась дата и время доставки.  

Специалист был отзывчивый помог мне настроить приложение Альфа банк, и ответил мне на все вопросы , и рассказал как выгодно пользоваться кэшбэком вообще все понравилась буду пользоваться банком и рекомендовать друзьям

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-02T12:55:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.92%
решено проблем
200 906
отзыва
199 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Оспаривание комиссии

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт... Читать полностью

19.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка