20 декабря в 11:06 я позвонила в контактный центр Совкомбанка для уточнения интересующего меня вопроса. Меня быстро соединили с очень вежливым и грамотным специалистом Дарьей, которой я задала интересующий меня вопрос насчёт подписки "Халва.Десятка", которую я продлила 7 июля. Меня интересовало, надо ли обязательно совершать ежемесячно 5 покупок на общую сумму от 5000 руб. Дарья мне объяснила, что для начисления процентов на ежедневный остаток денежных средств на карте "Халва" можно не выполнять эти условия. Однако, если я собираюсь открыть вклад, то в данный момент даже на вклады сроком на три и шесть месяцев можно получить надбавку в размере 1% при выполнении вышеперечисленных условий. Специалист Дарья проинформировала меня о выгодном вкладе "Зимняя выгода с Халвой" с высокими процентными ставками даже на короткие сроки вложения, а именно: 3 и 6 месяцев, где как раз и можно получить дополнительно 1% к ставке , если выполнять условия по подключённой у меня подписке "Халва. Десятка". Я очень благодарна специалисту горячей линии Дарье за отличную консультацию, а также за доброжелательное и уважительное отношение к клиенту банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Людмиле
Обратилась в "Совкомбанк" для решения вопроса о возврате денежных средств при отмене покупки на озоне. Бот перевёл на оператора Людмилу, которая внимательно изучила суть проблемы и...
Кэшбек
Помогли начислить правильно баллы кэшбека. Купила товар в магазине-партнере Совкомбанка Халва. В приложении не так рассчитали баллы кэшбека. Сотрудник по телефону оперативно...
Проверка клиента
Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво...
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...