Обман банка ОТП

21.12.2024 08:49
267
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк не соблюдает свои же условия оплаты повышенного процента по накопительному счету, обещали выплатить в течении 10 рабочих дней следующего месяца, до сих пор выплат нет. В чате идут отписки про проведение технических работ, говорят заплатим но сроки не озвучивают. Как я понимаю такая задержка это в целом политика банка по использованию этих средств в своих целях.
Номер моего обращения в банк 24337708

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T11:02:32+03:00
Подождем ответ банка. 27.01.2025 Оценку засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-02T10:33:55+03:00
Здравствуйте. Роман, 25.12.2024 на счет карты №*9375 произведено начисление дополнительных процентов за ноябрь. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,29
средняя оценка
39.15%
решено проблем
7 556
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Ставка по накопительному счету

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП Банка. Сразу после оформления дебетовой карты у меня автоматически открылся накопительный счёт. Изначально по нему была ставка 12%, позднее она изменилась... Читать полностью

19.09.2026

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в мобильный банк онлайн чат 2 августа 2026 года в 14:00. В приложении был открыт накопительный счет в 2026 году. Увидела сообщение от виртуального... Читать полностью

18.09.2026

Помогли с переводом средств

Оценка 5

Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую... Читать полностью

17.09.2026

Ежедневная выплата процентов

Оценка 5

15 сентября 2026 года в 19:28 обратился в чат ОТП Банка, чтобы уточнить, когда выплачиваются проценты по накопительному счёту. Держу там свободные деньги и хотел понять, как именно... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода... Читать полностью

13.09.2026

Не отображалось поступление на счет

Оценка 5

Я перевел с карты деньги на накопительный счет. С карты деньги списались, а на накопительный счет не поступили, по крайней мере приложение этого не показывало. Я подождал... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в продлении вклада

Оценка 5

10 сентября 2026 г я обратилась в поддержку банка ОТП с вопросом "прочему у меня не продлился вклад, который закончился в этот день“? (вклад с пролонгацией). В этот день мне... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка