Банк, который заботится о своих клиентах☺️

21.12.2024 09:36
124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2024 году я стал счастливым обладателем дебетовой карты "Альфа Банка", я Заказал её через сайт, уже на следующий день, мне позвонил представитель банка, мы обговорили место встречи, и он приехал за короткий промежуток времен, установил мне приложение банка(что было для меня очень трудно на айфоне), представитель Альфа банка всё подробно мне объяснила, что и как и где находится в приложении, и как выяснилось, оно очень просто в использовании.
Сегодня, являясь клиентом Альфа банка, я не перестаю удивляться, как быстро и качественно, сотрудники помогают решать вопросв, написав в чат поддержки с абсолютно любым вопросам, сотрудники моментально отвечают и помогают детально всё разобрать.
Я очень доволен Альфа банком, ведь не имея кредитной истории, только Альфа банк одобрил мне расрочку( без первого взноса и переплат, что очень выгодно и удобно) в тот момент когда мне необходимв были денежные средства, огромное спасибо ❤️

Ни минуты не сомневайся, и становитесь клиентами Альфа банка-лучшего банка в России!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-04T19:36:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка