Добрый день. Я пользуюсь картой халва с января 2022 года. Использовала ее в качестве зарплатной, кредитной и активно оплачивала покупки. В качестве приятного бонуса в конце месяца приходит кэшбек. Недавно у меня произошла не совсем приятная ситуация по оплате услуги, деньги не поступили на счет компании, и мне пришлось дважды оплачивать. Я написала в чат халвы, и вопрос моц был решен в течении нескольких дней. Я написала отзыв и получила кэшбек. Так как я не совсем поняла как им пользоваться, я задала вопрос в чате 21.12.2024 г. в 9.36 час. Бот не смог мне дать подготовленный ответ и переключил на Фроленкова Данила. Он мне дал понятную консультацию. Я приобрела продукты в магазине партнере в 12 часов 21.12.2024, а в 13.00 2ц.12.2024 кэшбек уже отразился на моем счете, и 28 декабря я уже смогу получить его деньгами. Хороший подарок к Новому году. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...