Условия по акции

21.12.2024 13:05
358
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Примерно в середине декабря в личном кабинете увидела рекламный банер одной интересной акции. По условиям которой нужно было сделать 5-ть покупок каждая от 100 рублей. и через некоторое время 500 руб. возвращаются, акцию я сделала и она у меня отразилась как выполненная. Позже увидела ещё один банер о том что сделайте не менее 10-ти покупок от 50 руб. по QR-коду и банк возвратит 500р., но она не отразилась в личном кабинете, позвонила на горячую линию ответила Юлия, она услышала мой вопрос..., и попросила подождать некотрое время пока она всё выяснит, вернулась к диалогу оперативно буквально через пару минут и объяснила что не все карты учавствуют в акции и по 2-ой выполненной акции ваша карта не проходит. Так же я у неё спросила обязательно ли было по 1-ой акции выполнять заёмными средствами или я могла положить свои деньги и покупки делать с них. Девушка сказала не переживайте условия вы выполнили и по этой акции не принципиально заёмными или своими средствами вы делали операции.

Спасибо Юлии за внесённую ясность, так же за подробно предоставленную консультацию, да и просто приятное общение с компетентным работником банка.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-21T13:28:28+03:00
Добрый день! Признательны вам за наивысший балл. Мы непременно передадим вашу благодарность Юлии. Уверены, приятные слова вдохновят её на новые свершения.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка