Обман Т-Банка с акцией "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи"

Добрый день!

Хочется осветить сложившуюся ситуацию: 

Т-Банк в очередной раз обманывает своих клиентов и нарушает свои же правила акций.

В этот раз Т-Банк нарушил свои же правила акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" и массово обманывает клиентов не выплачивая полагающийся кэшбэк.

Банк на ровном месте придумывает всяческие поводы и причины, чтобы не выплачивать кэшбэк. Все эти причины, придуманные Т-Банком на ровном месте сходу, никак не совпадают с официальным документом с описанием данной акции.

Конкретно в моём случае мною были выполнены все условия акции, а когда дошло время до выполнения своих условий Т-Банком, вот тут то и начались сложности и произошёл обман клиента банком: вместо полагающегося кэшбэка размером 5000 рублей, в день выписки по счёту не пришло ровным счётом ничего! Начались долгие переписки с поддержкой банка, в ходе этого разбирательства какие только версии не озвучивались поддержкой, уровень компетентности службы поддержки стал заметно хуже.

В ходе рассмотрения обращения за номером 464934711 была представлена информация, не соответствующая официальным условиям акции и установлен размер кэшбэка в 1500 рублей (вместо полагающихся, напомню, 5000 рублей). 

Все попытки донести информацию до представителей поддержки Т-Банка что Банк в данном случае неправ и обманывает своих клиентов, оказались тщетными и не услышанными. 

Банку просто плевать на правила своих акций и своих клиентов!

Прошу принять данную информацию к сведению и учесть её при желании иметь сотрудничество с Т-Банком.