Обман с начислением кешбека, игнор клиентов
Хочу рассказать про обман с начислением кешбека в банке Газпромбанк с его широкоразрекламированной акцией «35% кешбека на всё». Я стал участником этой акции с октября 2024 г. И действительно за октябрь месяц я выполнил все условия по акции ….и в ноябре мне пришел обещанный кешбек в сумме 5000 баллов. Какой хороший и честный банк подумал я. Но рано радовался… В ноябре месяце я совершаю покупки в тех же самых торговых точках что и в октябре….на необходимую сумму для начисления обещанных 5000 баллов….И вот в декабре приходит кешбек на сумму 3900 баллов…Так как все знают, что служба поддержки Газпромбанка не работает ни в мобильном приложении , ни в интернет банке от слова совсем…Я обращаюсь к ним в социальной сети….единственный возможный канал связи…С просьбой рассмотреть неправильно начисленный кешбек за ноябрь месяц и доначислить недостающие баллы ….Так как и сумма покупок…. и МСС коды торговых точек, где эти покупки совершались – всё соответствует условиям акции «кешбек 35%». Обещали рассмотреть мой вопрос и ответить…. Прошло четверо суток….Естественно никто ничего не ответил….Так что никому не советую этот банк…..Не ведитесь на сладкие речи рекламы…Обманут и никто с вами разговаривать потом и не станет….
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...