Гоняют воздух в чате операторов
09.12.2024 мтс деньги(экси банк) заблокировал мой личный кабинет за подозрительную активность, позвонил в поддержку сказали разблокируют через 14 ч. Хорошо, ну с кем не бывает подождал. Пробую зайти опять ничего не выходит. В чате операторы говорят отправить на почту postmaster@exibank.ru все документы по пополнениям и прочие документы. Я им все предоставил, отправил, в чате продублировал, обращение 68313164; это обращение было закрыто в положительную сторону, сказали "коллеги решают, в течении 5 дней доступ будет открыт". Жду уже неделю, операторы кормят завтраками, Ладно бы если молчали, но тут дают надежду и просто тишина в момент этого. На карте осталась приличная сумма, на которую я планировал жить и питаться. в итоге за квартиру нечем платить, ни покушать.
Раз мое обращение принято, почему до сих пор не исполнено, пишут сначала 5 дней, потом 7 дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...
Разобрались как использовать кешбек
Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в...
Отличный сервис
28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя...
Получила карту МТС банка
Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с...