Добрый день! Обратилась 23.11 через мобильное приложение в чат- поддержки Альфа-банка. Я планировала открыть накопительный счет, но не могла самостоятельно найти подробную информацию и условия по счету. Мной было написано обращение в чат. Сначала, автоматически подключился бот-помощник, но я попросила переключить на оператора. Моим обращением занималась сотрудник альфа- банка Вероника. Пришлось немного подождать, но Вероника подробно мне расписала условия по накопительному Альфа-счёту, обозначив, что повышенная ставка действует только в первые 2 месяца, а дальше процент будет изменен в зависимости от условий и трат по карте. Кроме того, Вероника указала, в какой срок необходимо вносить денежные средства и выводить со счета. Помимо этого, Вероника предложила мне рассмотреть вариант стать зарплатным клиентом в Альфа-банке. Я осталась довольна консультацией, а также подумаю над тем, чтобы стать зарплатным клиентом Альфа-банка. Накопительный счет планирую открыть в конце декабря. Спасибо за разъяснения консультантам Альфа - банка. Не стесняйтесь обращаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Спасибо Марине!
Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию...
Успешно открыла акционный вклад после консультации оператора Алёны
24 августа увидела в приложении Альфа-банка предложение открыть акционный вклад под отличную ставку (19%), если делать это онлайн. Поэтому в 23:29 я обратилась в чат за...
Помогли в чате интернет-банка
Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14...
Благодарность
Являюсь клиентом банка уже долгое время, периодически открываю и вклады, и НС. Выражаю благодарность службе поддержки банка за четкую и подробную консультацию. 01 сентября в...
Открытие вклада
28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию...
Отличное обслуживание
В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о...
Помогли решить вопрос с автопродлением вклада
Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать...