- При покупке мебели думала каким банком оплатить покупку,чтобы вернулся кэшбэк. Так как у меня в озон банке начисляются звезды за покупки вне озон,решила воспользоваться их картой,должна была получить 8 звезд. При покупке продавец предложил оплату картой или сбп, так как я видела информацию в приложении,что можно платить сбп, выбрала этот способ. К моему несчастью, позже, написав в чат поддержку банка, я узнала, что за покупки по сбп звезды не начисляются, чему я очень разозлилась. Поддержка озон вежливо объяснили и написали что разберутся в ситуации в течении следующего дня. Как итог, чтобы клиент не расстраивался, начислили 7 звезд. Ситуация была грустная, но все решилось благополучно.
Спасибо сотрудникам озон за быстрое решение проблемы и что входят в положение клиентов💗
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...