Начислили 5% вместо 21% по накопительному счету

22.12.2024 03:56
540
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

02.11.24 открыл накопительный счет (МТС-счет), рассчитывая на ставку для новых клиентов 21% годовых. Я полностью подходил под условия для новых клиентов: не было вкладов в предыдущие 90 дней и не имел действующих накопительных счетов никогда.

Сейчас вижу, что 29.11.24 МТС-банк начислил всего 5% годовых. Это можно объяснить только ошибкой или жульничеством. МТС-банк открывал ранее к карте отдельный счет для кешбека и назвал его "Накопительный CASHBACK". Если МТС-банк вдруг его посчитал "накопительным счетом" для целей того, чтобы начислить мне 5% годовых вместо 21% на приличную денежную сумму, то запрашиваю МТС-банк исправить эту ошибку. А также начислить повышенную приветственную ставку и за декабрь 2024 года.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-02T19:12:17+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url]. Автор, если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-25T09:44:34+03:00
Возвращаемся с ответом. Вы подходите под условия по накопительному счёту с приветственной ставкой. Мы осуществим доначисление процетов за ноябрь в ближайшее время. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.
mamzh
2025-01-15T02:01:23+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка