Куда катится тинькофф банк?

Был фанатом этого банка, имею кредитную карту и потребительские кредиты. Считал лучшим банком по обслуживанию и по дебетовым картам. Зарплата всегда приходит в этот банк, но с последним кредитом жестко огорчили. С первых дней недопонимания. Предложили для рефинансирования 500 000, но я выбрал только 1 кредит на 250 000, но в итоге получил все 500 000 и оплатил лишние проценты и отсюда пошли много непонятных ситуаций. В тот же день вернул банку 245 000, сумма долга уменьшилось до 255 000 и за первый месяц оплатил 18 180, если не ошибаюсь, из суммы досрочного погашения, за второй месяц окей оплаты не было и допустим разделилось на 2 части эта оплата. Оператор предупреждал меня, что сумма долга примерно вырастит на 1200 руб из-за перерасчета, т.е. 256 000. ежемесячный платеж стал 9590, платил за несколько дней каждого месяца и с каждым месяцом увеличивалось на 700 рублей. Спрашиваю у операторов, говорят из-за процентов, так как проценты берутся каждый день, но йопта зачем я тогда плачу ежемесячный платеж? В нее что не входят проценты за все эти дни в месяце? Ладно как-то сам пересчитал и пришел к выводу, что это норма. Внес досрочное погашение на 20 000 и 9590 на ежемесячный платеж в декабре, все было нормально, начались непонятные сбои из-за чего я не мог внести досрочное погашение 2 дня, операторы оставили заявку на досрочное погашение и в итоге получил ответ, что не могут сделать досрочное погашение и чтобы я попробовал после 20го числа. 20 числа я в приложении не мог найти свой кредит, утром 21 решил спросить у операторов, на что получаю ответ, что мой кредит был передан в уралсиб банк и кучу статей по закону и что они имеют право не уведомлять меня до наступления следующего ежемесячного платежа, то есть я должен был ходить чуть больше месяца и не понимать куда пропал мой кредит, если бы сам не поинтересовался. Окей я не против уралсиб банка, там хоть и пользование приложением не очень удобное, как в тинькофф банке, но там все вроде как прозрачно, кроме одного. мой долг в 232 000 увеличился в 235 000, мой ежемесячный платеж в 9590, превратился за первый месяц где-то в 10300+-, но с ежемесячным платежом я понимаю, думаю вместо повышения долга, как в т-банке, они сразу показывают, но не понимают за что в долг добавились проценты в размере 3 000? ежемесячных платеж за декабрь закрыт давно, надеюсь, что они решат и не будут шаблонно отвечать, как в т-банке. Т-банк все активнее катится, от чего и грустно. Спорил с людьми, что это лучший банк на их слова, что как раскрутятся, тоже начнут забивать на клиентов. К сожалению, они были правы