Я обратилась в чат банка 22.12.24 в 00:30 (ЕКБ) чтобы проконсультироваться по вопросу получения дебетовой Альфа карты для друга. Слышала, что если привести друга, и он закажет карту по ссылке приглашению, можно получить бонусы. Но я не знала всех условий и тонкостей, оператор Диана мне предоставила всю подробную информацию, рассказала об условиях, на какую сумму и сколько нужно совершить покупок, для того, чтобы получить бонус, все прозрачно и понятно, теперь не осталось никаких сомнений, обязательно отправлю ссылку другу и он оформит карту в вашем банке. Я всегда довольна обслуживанием в альфа банке, операторы всегда вежливые, отзывчивые, подробно и чётко доносят всю информацию, всегда заинтересованы в решении проблемы или любого вопроса от клиента. Также 22.12.24 я обратилась в онлайн чат повторно в 09:53(ЕКБ), чтобы задать ещё пару вопросов касаемо получения дебетовой карты и оператор Артём также все подробно рассказал и объяснил. Огромное спасибо операторам, которые чётко выполняют свою работу и знают свое дело. Всегда компетентны, всегда на связи, это главное для меня, как для клиента. Спасибо!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...