Я увидела карту Альфа-Банк у своей подруги, она сказала, что у этого банка хороший кэшбэк, после этого я решила что тоже хочу попробовать воспользоваться картой этого банка. Может меня привлечет не только кэшбе.
Заказала карту через сайт Альфа-Банк, очень понравилось, что есть быстрая доставка карту можно получить на следующий день в любое удобное время после заказа или в любой другой удобный день. Так же понравилось что доставка прям до дома, очень удобно что никуда ехать не нужно.
Девушка курьер представитель банка была вежливой и аккуратной. Она заранее связалась со мной, чтобы уточнить время доставки, что создало хорошее впечатление о сервисе. При встрече девушка все объяснила, рассказала о карте и ее работе, сотрудник проявил готовность помочь. Она предложила мне дополнительные услуги подписка альфа-смарт, брокерский счет, было видно что она была готова ответить на все мои вопросы, что показало ек заинтересованность в клиенте, это очень приятно. Информация была донесена понятно и разборчиво, и в целом вопросов не возникало.
Оформленте карты происходило в городе Томск 22.12.2024, карту мне привезла очень вежливая девушка Хило Лидия Владимировна.
В целом, я осталась очень довольна
общением с сотрудником Альфа-Банк и высоко оцениваю уровень сервиса, который они предоставляют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...