Кредит Т-банка в Уралсиб

22.12.2024 12:17
242
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Взяла кредит в Т-банке для рефинансирования кредита и кредитки в сбере. Спустя полгода мой кредит передали обслуживать я в банк Уралсиб. Изначально брала кредит под 25% годовых. Но я забыла о том, что нужно закрыть кредитную карту, мне пришло смс напоминание, сходила закрыла карту, счёт закрывает 14 дней в сбере. Хорошо, ждём,процентную ставку мне повысили. И ровно за день до закрытия счета в сбере мне приходит смс о том, что ваш кредит теперь в банке Уралсиб естественно под 35% годовых. При обращении на горячую линию, меня отправляют в Т-банк за реквизитами для оплаты, а они обратно в Уралсиб. Реквизитов для оплаты в новом банке естественно никто не может выдать, и объяснить как уменьшить процентную ставку обратно тоже. Когда вопрос зашёл об дистанционном обслуживании через приложение, мне сказали что можно Авторизоваться ТОЛЬКО ПО НОМЕРУ КАРТЫ. ВНЯТНО И ДОСТУПНО ОБЪЯСНИТЬ ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, ЧТОБЫ ОБРАТНО УМЕНЬШИТЬ ПРОЦЕНТЫ МНЕ, К СОЖАЛЕНИЮ НИКТО НЕ Смог, ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА В МОЕМ ГОРОДЕ НЕТ. На решение вопроса потратила более часа, с учётом прослушивания музыки минут по 15 минимум. Я понимаю, что выгодно наживаться на людях в этом в принципе суть любого бизнеса. НО НЕКРАСИВО ПОЛУЧАЕТСЯ. 

Автор

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-03T11:08:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 20.01.2025 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Уралсиб
Уралсиб
2025-01-08T14:48:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь и разобрались в ситуации. Уралсиб заключил договор о приобретении портфеля потребительских кредитов заемщиков Т-Банка. Все условия вашего кредитного договора – сумма долга, ставка, дата и размер регулярного платежа сохранились. Изменились только реквизиты для погашения. По вопросу процентной ставки, установленной и переданной Т-Банком вам необходимо обратиться в Т-Банк. Надеемся, что помогли во всём разобраться.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.35%
решено проблем
1 483
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка