Самый худший банк по клиентоориентированности

   Я заказывала дебетовую карту через сайт банка. Мне не могли доставить её почти месяц. Да, в первый раз я сама забыла паспорт дома, а доставка была на работу. но,курьер перенёс доставку на другой день. В этот день никто ничего не доставил и даже не позвонили. Я позвонила на горячую линию. Мне снова позвонил курьер,договорились о доставке. Опять ОБМАН! С четвёртого раза приехала курьер Ольга. Мурыжила меня минут 40. Что она там делала в своём планшете одному богу известно. Курьеры тинькофф и альфабанк выдаю карту 10-15 мин уж поверьте!!! И сказала мне следующие вещи ,что в этот день до 0.00 надо обязательно закинуть на карту деньги и совершить покупку по карте и по стикеру. Я,приехав домой с работы в 10.30, закидываю на карту 400руб,посылаю мужа в магазин совершить сии магические действия. В итоге, в это же день, когда муж приходит,я пытаюсь поменять прикреплённый номер в приложении ВТБ, мою карту блокируют. Звоню на горячую линию,а мне говорят, что разблокировать карту я могу только в отделении банка. Но зато узнаю,что деньги кидать на карту в это день на карту и совершать покупку было-то необязательно!!! 

   Отвратительный сервис! Некомпетентные сотрудники! Обман! А теперь ещё я должана куда-то ехать. После всего этого мне Ваша карта даром не нужна!!! Я не для того заказывала доставку карты,чтобы потом по отделениям ездить,учитывая тот факт, что они не нак каждом углу, как Сбербанк. Я никуда ехать не собираюсь. Все эти вопросы в нормальных банкан давно решаются дистанционно!!! Стыд и позор ВАМ!!!

Если Вы не можете разблокировать мне карту,на которую я,кстати по несанкционированному указанию Ваших сотрудников закинула деньги,тогда закройте мне счёт и разойдёмся. Я и так достаточно натерпелась от Вашего банка!!!