Получил оперативный исчерпывающий ответ на вопрос об обслуживании моей дебетовой карты

22.12.2024 14:55
445
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Отмечаю отличную работу, проведённую 15.12.2024г. оператором МТС Банка по имени Алёна в онлайн-чате МТС-Банка. 

Так, на мой вопрос о возможности обслуживания без комиссии моей дебетовой кешбэк-карты № *****9662, недавно открытой в этом банке (06.12.2024), я получил следующий исчерпывающий ответ:

Обслуживание без комиссии возможно при выполнении одного из условий:

- совершить 5 от 100 руб. любых покупок в предыдущем месяце (кроме категорий исключений);

 - иметь действующий кредит в банке;

 - есть действующий вклад в банке;

 - зарплатный тариф по карте.

Если условия не выполнены, то комиссия составит 99 руб./мес.

При этом я хотел также задать встречный вопрос о том, считается ли мой накопительный счёт за вклад, но оператор Алёна предвосхитив этот вопрос, сразу же мне написала, что к сожалению - не считается.

В итоге, отмечаю отличную оперативную работу оператора МТС Банка по имени Алёна, которая очень быстро (в течение минуты) подключилась к диалогу со мной, и также оперативно (не прошло и 3-х минут) дала указанные выше исчерпывающие ответы на мои вопросы! Большое спасибо за такой доблестный труд!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T16:08:03+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-22T15:11:01+03:00
Добрый день! Наши специалисты всегда стараются подробно и индивидуально ответить на все ваши вопросы. Рады, что вы убедились в этом на собственном опыте. Уверены, наше дальнейшее сотрудничество также будет протекать только на позитивной ноте!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка