Сервис с огрехами
Мне приглянулся вклад сроком на 1 месяц в этом банке. Хотела открыть с 30 ноября по 31 декабря. Но банк расстроил мои планы. Вечером 30 ноября и на следующий день не могла перевести деньги с карты на вклад. Появлялось сообщение: «Списание с выбранного источника недоступно. Измените свой выбор» Я не понимала, в чем дело. Через бота в чате ответ на вопрос было не найти. Переписка с ним похожа на анекдот. Даже нагрубила ему ;)) На операторов он не переключал. Они были заняты (выходные дни). На горячей линии робот предупредил, что время ожидания 40 мин. По опыту знаю, что могло быть и дольше. Не было возможности долго ждать. Вечером 1 декабря родственник подсказал, в чем может быть проблема. Оказалось, что у меня были установлены дневной и месячный лимиты на переводы по карте меньше, чем я хотела перевести на вклад. Мне странно, что для такой операции применяются лимиты на переводы. Я же переводила сама себе. Нигде больше такого не видела. Вклад открыла, но срок окончания сдвинулся на 1 января. Да еще и потеряла проценты за один день. Банку незачет за сервис. Почему в данном случае банк не сообщил о причине отказа на перевод денег с карты на вклад. Ведь он же сообщает о превышении лимита при других переводах
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...