Заблокировали карту не возвращают деньги
Всем привет. Открыл я значит счет в Газпромбанке, перевел на накопительный счет 230 тысяч рублей. Заблокировали карту. 18.09.24 пришло сообщение от банка. 115 ст в течении 3 дней предоставить документы на почту. В этот же день я все документы и объяснительную отправил, срок рассмотрения 15 рабочих дней. прошли эти дни. отправил еще раз. Прошло еще 15 рабочих дней. Сам я иногородний. ближайший офис банка находится в 300 км. 11.11.24 решил съездить в офис банка. Составили обращение с менеджером, сказала ответ придет на почту в течении 7 рабочих дней. Прошли 10 рабочих дней. Ни ответа, ни привета. Съездил 25.11.24 еще раз в офис к тому де менеджеру. Она сказала, что ответа еще нет, и обращение до сих пор в статусе рассмотрения. Я возмутился, ведь прошло уже 2 месяца, и мои деньги просто заморожены. Решил расторгнуть договор, тк деньги нужны. 9.12.24 приехал снова в банк. вопрос не был решен. Тогда решил расторгнуть договор, тк деньги нужны. Сегодня уже 23 декабря. деньги все также заморожены. Вопрос не могут решить. Уже не знаю как вывести свои деньги. Наверно только через суд. Ездить каждый раз до офиса и домой по 600 км удовольствие не из лучших.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...