Не работает программа "Приведи друга". Невыплата кэшбека по акции "Кешбек 35% на все самое важное"
Накопились несколько вопросов по взаимоотношениям с данным банком.
В сентябре 2024 по моей ссылке была оформлена кредитная карта. Условия для получения вознаграждения по акции "Приведи друга" были выполнены в том же месяце. На данный момент ни я, ни приглашенный друг вознаграждения не получили. В поддержке отвечают, что якобы карта не была оформлена по ссылке, хотя это не так. Все оформлено в соответствии с условиями.
Вообще это какая-то глобальная проблема Газпромбанка, которую он не собирается решать.
По всем картам, которые когда-либо были оформлены по моей ссылке нет никакой информации. При этом однажды вознаграждение было выплачено без обращений с моей стороны и при этом я все равно не вижу, что карта была оформлена по моей ссылке. В общем, умышленно это сделано или просто банк настолько технически отсталый судить не берусь. Но факт остается фактом - акция "Приведи друга" по сути не работает. Все в ручном режиме.
Так что прошу выплатить вознаграждение, как и обещано в условиях программы. С моей стороны и со стороны приглашенного все было выполнено.
Так же была проблема с выплатой кэшбека по акции "Кешбек 35% на все самое важное" за август. С моей стороны были выполнены все условия, но никакого кэшбека начислено не было. Обращения в поддержку никакого результата не дали. Мне было сообщено, что не выполнен минимальный оборот 5000 руб. Но на самом деле оборот был выполнен, проверить это не сложно. При этом в следующем месяце мне было начислено около 1400 баллов, хотя максимум за месяц для "старичков" - 1000 баллов.
Так что прошу доначислить остаток 600 баллов - кэшбек за август.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...