Личный кабинет интернет банка
Я пользуюсь давно услугами Совкомбанка, в частности личным кабинетом интернет-банка. С недавних пор при входе в личный кабинет очень затруднили. Всегда предлагают по умолчанию войти по номеру карты, но карты у меня рядом нет, приходится всегда переключаться на вход по паролю. Далее всегда настойчиво предлагают ввести короткий код доступа, для быстрого входа. Так как это теряет вся безопасность входа в л/к, я попросил в онлайн-чате решить этот вопрос 20 декабря 2024 в 14:48. Мне ответил Б-ин Артем. Самое главное сотрудник ответил очень быстро, менее минуты ждал. Сотрудник оказался вежливым. Объяснил мне, что от олайн поддержки это не зависит интерфейс л/к. Предложил по ссылке написать это предложение в "Обратную связь". Я обязательно этим воспользуюсь. Скриншоты переписки я подгрузил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...