Кредитная карта для юр. лиц

23.12.2024 11:10
449
5
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Месяц назад в личный кабинет Альфа-бизнес получил предложение оформить для бизнеса кредитную карту. Проигнорировал, т.к.не было необходимости. Позже позвонил менеджер и настойчиво подробно расписал преимущества карты, лёгкость оформления. Уговорил. После моего подтверждения и согласования сообщил что карта будет готова через 3 дня в офисе обслуживания на пр. Науки 14, Санкт-Петербург. Доверенность делать не стал, решил заехать и забрать сам. В назначенный срок в 18.30 я в офисе банка, мне сообщают что менеджер, который выдаёт карты для юрлиц. Работает с понедельника по пятницу до 17.00 и только он и в это время может выдать карту, по офисам фирм они не ездят . И ещё не факт что что-то выдадут, т.к.надо будет всё проверить и подтвердить)

Для физических лиц карты домой привозят, почему к юрлицам такое пренебрежительное отношение?

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-04T12:28:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, что поделились. Мы приняли ваши комментарии и направили информацию руководителю сотрудника. Получить кредитную карту «Альфа-Бизнес Кредит» можно только в офисе по обслуживанию юрлиц в его рабочее время.
user-329320445949
2025-01-29T12:33:49+03:00
Сотрудник Алёна, с которой общался в чате банка в личном кабинете 28.01.25, спасибо вам. Всё мне подробно объяснила, сделала интересное предложение. Мой вопрос решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.!  29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних... Читать полностью

08.08.2026

Отличные условия и возможности

Оценка 5

Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность банку и сотруднику банка

Оценка 5

В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка