Здравствуйте, я пригласи друга по реферал ной ссылке, но мне не заплатили 300₽ после того как друг выполнил все условия акции.
19.12.24 в 13:53 я написал в тех. поддержку Альфа банка с вопросом "Здравствуйте, я пригласил друга по реферальной ссылке. Он выполнил все условия, ему пришли деньги, а мне нет. Что делать?"
После чего в 14:06 мне ответил Всеволод, оператор Альфа банка, с ответом, объяснил почему так получилось, и написал инструкцию как и что сделать, а так же выжал рекомендацию. А именно: "Вам нужно выполнить одно любое:
* —Совершить операции на сумму свыше 3000 рублей ( любое кол-во). —Совершить 5 разных покупок.
Рекомендую вам выбрать второе. Можно совершить 5 покупок свыше 1 рубля. Самое главное, чтобы они были именно в магазине."
После чего я поблагодарил Всеволода, на что оператор ответил мне взаимностью, а так же поздравил с наступающим новым годом.
Еще раз скажу спасибо оператору за оперативное решение моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...