Абсолютно некомпетентные работники и обманные условия акций
Я оформил кредитную карту по рекомендации друга, перед этим моя подруга позвонила на горячую линию и уточнила, получим ли мы деньги если у друга есть дебетовая карта ВТБ на что получила положительный ответ, ведь она дебетовая, а оформлять по ссылке будут кредитную
При получении карты Я также уточнил данную информацию у курьера, который подтвердил что все в порядке и деньги будут начислены
В итоге сейчас выясняется что это не так, получается ваши сотрудники ввели меня и друга в заблуждение, мы рассчитывали на эти деньги а нас ОБМАНУЛИ !!!
ПРИ ТОМ ПРИ ВСЕМ ДАННАЯ СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ !!!!!!!!!!!!!!!!!! в тот раз вы просто ушли от ответа, сказав "ожидается, в следующем месяце вам будут начислены деньги" НО ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО
В чате сотрудники не пытаются ДАЖЕ ИЗВИНИТЬСЯ, не то чтобы решить проблему, отказываются составлять обращения и просто попугайничают, разговаривают грубо и прямо намекают что недалекие люди здесь вы - а не их сотрудники обманывают условия акции получить карту и совершить покупки от 5 тысяч рублей были выполнены-
Помимо прочего задумаюсь над тем, чтобы подать на вас в суд, ведь вы вводите в заблуждение своих клиентов ! и над этим задумываюсь уже далеко не я один
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...