Обман

Добрый день! Сегодня, 23.12.24 была в ТЦ Город по адресу шоссе Энтузиастов, 12, направлялась в отделение Сбербанка, чтобы обновить свои паспортные данные. Рядом с отделением стоял представитель банка с планшетом и начал предлагать услуги, я отказалась. Молодой человек настойчиво продолжал идти за мной и просил поставить ему "оценку", потому что это важно для его зарплаты. Я остановилась и решила помочь. Я подумала, что сейчас поставлю оценку, и пойду в отделение. Однако представитель банка начал активно что-то говорить, скзаал, что ему нужно зайти в мой личный кабинет, я продиктовала код с телефона. Мы зашли в мой личный кабинет, и тут я обратила внимание на его планшет и что он очень много нажимает разных галочек. После чего я сказала, что мне не нужно оформлять никаких продуктов, они мне не нужны. Он сказал мне, что он ничего не оформляет, это просто реклама. Спросил про то, зачем я иду в отделение, начал проверять мои паспортные данные и попросил продиктовать код с смс. После этого он продолжал рекламировать продукты разные, я еще раз ему сказала, что мне не нужны никакие продукты и лучше я пойду. В этот момент он протягивает мне кредитную карту, которую он без моего согласия оформил в моем личном кабинете. Я спросила его, зачем он это сделал, ведь я сказала, что мне ничего не нужно. Он сказал, что это просто рекламный ход, да и вообще у них план продаж, который им нужно выполнить и цитата "Ну вы понимаете как это".

В результате мне без моего согласия оформили кредитный продукт, который хоть я и закрыла в этот же день, все равно тянется. И я требую, чтобы банк сам удалил эту запись из БКИ, а также разобрался с ситуацией выдачи кредитных продуктов без согласия клиентов!