Приведи друга и получи ничего

Здравствуйте всем читающем. Начну с того что первый раз сталкиваюсь с такой жадностью и попытками обмануть клиента. Решили с девушкой воспользоваться акцией "приведи друга", в сентябре месяце сбросил ей своё приглашение по которой она может получить дебетовую карту, но к сожалению после заполнения заявки не было возможности получить её курьером, и пока мы приостановили получение карты. 6 декабря 2024 года решили повторно попробовать, возможно ли получить ей карту через курьера, по новому сбросил ей своё приглашение, по которой она всё таки смогла заказать дебетовую карту. Карту привезли, всё хорошо, она её получила и в течении 10 дней выполнила условия потратив 5000руб, но как и у меня так и у неё висел статус "Друг не выполнил условия акции, вознаграждение не начислено. Попробуйте рекомендовать продукт другим друзьям". Сначала я написал в тех. поддержку в мобильном приложениее ВТБ, на что они всё проверили и сказали что с моей стороны всё впорядке ей нужно обращаться в тех. поддержку. Далее обратилась она по этому вопросу на что ей сказали что условия не выполнил я и мне нужно обращаться в чат. Да, начинаются пинки от одного к другому, операторы просто не хотят разбираться в проблеме и работать, оно им не нужно. Я по новой обратился изложив о том что нас пинают "туда сюда", и мне повезло, составили обращение CR-14348411. И так-же Девушке составили обращение. Ответы по обращениям были очень протеворечивы, мне отказали сказав что по моей ссылку никто карту не заказывал. А ей начислили вознаграждение за то что она получила карту по моей ссылке. Я оставил аппеляцию на что меня просто игнорируют. Пользуюсь разными банками и нигде никогда не возникало проблем с такими акциями. Только ВТБ отличился как всегда. Я уже молчу что только ВТБ ленивые и не нашли выхода для пользователй IOS как установить их официальное приложение на телефон а не пользоваться web версией. Очень отвратительное отношением к клиентам. Никому не порекомендовал бы этот банк да и сам бы не пользовался если бы не зарплатная карта которая нужна для моего места работы.