Быстрое оформление

23.12.2024 17:11
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21 ноября , я обратилась в отделение банка на Максима Горького 123, мне срочно нужна была дебетовая карта для зарплаты. Сотрудница выпустила мне карту за 10 минут, предложила помощь в активации карты, рассказала и предложила поучаствовать в новой акции кеш бэк 5% за продукты в супермаркетах. И зарегистрировала меня в акциях по платежной системе мир - теперь мне не придется делать это самой. Отличный сервис и помощь клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T15:01:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживании. Что можете отметить из положительных моментов? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 12.01.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.01.2025г. с учетом дополнений от автора, оценку засчитали.
user-779120445090
2025-01-13T09:14:31+03:00
Весь процесс обслуживания занял не более 10-15 минут, Сотрудники банка максимально уделили внимание моей проблеме и помогли решить ее. Очень понравилось, что не пришлось сидеть в очереди.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-24T16:58:11+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

24.08.2026 посетил отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Меня обслуживала специалист Елена, которая быстро оформила дебетовую карту, помогла зайти в мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка