Недавно мне на телефон пришло сообщение от Совкомбанк и его примерный смысл был такой: "Купите в магазинах на 1000 рублей и получите 500 баллов на карту Халва". Я решила вникнуть в правила данного предложения позже, а потом его вообще случайно удалила ((...
Решив восстановить это сообщение, обратилась 22.12.2024 г в промежуток с18-30 по 19-00 в онлайн-чат "Халва" в личном кабинете и изложила просьбу оператору Анне. Спустя несколько минут, нужных на проверку информации, оператор мне ответила, что эта акция, к сожалению, уже истекла 17.12.2024 г. и призвала не отчаиваться и следить за новыми акциями.
Вероятно, она почувствовала моё горе от того, что я "прошляпила" такое выгодное предложение и спустя пару минут (о, чудо!) прислала мне промокод на те же 500 баллов (необходимо так же купить продукцию на определенную сумму и я его получу). Конечно, теперь я уже не упущу такую возможность и уже завтра выполню условия, чтобы получить промокод.
Хочу поблагодарить оператора в частности и Совкомбанк в целом за то, что все-равно идут навстречу клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...