Информация о погашенном платеже по кредитной карте вводит людей в заблуждение
Здравствуйте Я не первый год пользуюсь кредитными картами, и всегда когда подходит срок платежа, я несколько раз проверяю, всё ли я оплатил. Так же было и в этот раз, оплату нужно было произвести до 20.12. В мобильном банке, я тыкал на карту, информация, задолжность. И там горели красивые зелёные надписи, о том что минимальный платёж оплачен, беспроцентный период действует. И я думал ну всё значит хорошо, всё оплаченно. И так проверил раза три минимум. И тут наступает 21ое число, и у меня списывают деньги за проценты, в общей сумме 3739 рублей.
Это я не первый год пользуюсь кредитками, и несколько раз проверил задолжность, и так обманулся этими зелёными надписями, о том что всё оплачено и всё прекрасно. В общем эти зелёные надписи вводят людей в заблуждение, о том что всё какбы оплачено и ничего на данный момент платить ненужно. С другими банками у меня такого небыло. Потом я доложил еще денежные средства, но к сожалению сумму за проценты уже невернёш. Представля сколько ещё людей так попадут на проценты.
У других банков, пару раз на информацию о карте тыкнеш, и сразу высвечиваются две суммы. Одна сумма, это минимальный платёж, а вторая, это платёж для сохранения льготного периода. А здесь получается эту сумму какбы прячут от человека. Обидно товарищи, не ожидал такого от банка ВТБ. Вот так меня поздравили с наступающим новым годом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
Несправедливо снятая комиссия
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...