- Хочу поблагодарить сотрудника "Альфа-Банка" Дмитрия за любезное общение, и быстрое решение проблемы. Сегодня 23 декабря 2024 года в 20:59 я обратился в чат банка с проблемой в том что я не могу указать свой email. Дмитрий быстро ответил и поздоровался со мной.Он попросил подсказать ему где я пытаюсь указать почту и какая ошибка выходит . Я ответил что пытаюсь указать в разделе о себе но меня перебрасывает в gmailя нажимаю подтвердить почту но нечего не происходит.Он ответил что понял меня и видит что у меня на данный момент электронная почта. Дмитрий попросил написать мою почту чтобы он проверил. Я отправил ему почту. Дмитрий поблагодарил меня за уточнение , и сказал что у меня уже привязана эта почта , и направил мне письмо с ссылкойдля подтверждения почты.Дмитрий предупредил меня что при переходе по ссылке , будет отправлено СМС на текущий сохранённый номер телефона, и после подтверждения я смогу получать электронные письма от банка. Я не понял и спросил Дмитрия куда он направил письмо. Сотрудник "Альфа-банка" ответил что направил письмо на почту которую я указал. Я перешёл по ссылке и успешно подтвердил свою почту . Я поблагодарил Дмитрия.Дмитрий любезно спросил может ли он мне еще помочь чем то , я ответил что нет. Дмитрий написал если у меня будут вопросы или возникнут сложности писать им и что они всегда на связи. Попросил оценить на сколько он мне помог, и что сообщение об этом прийдет позже и пожелал мне всего доброго.
- Мне очень понравилась работа сотрудника "Альфа-Банка" Дмитрия он очень быстро мне помог, любезно со мной общался, надеюсь таких работников как Дмитрий в альфа банке будет все больше и больше.
- Еще раз большое спасибо.<
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...