Долгое время не мог разобраться в том как начисляется кэшбэк за покупки по выбранным категориям, в частности за категорию заправки. Так как на работу я езжу далеко и заправляюсь много, то сервис заправки в приложении для меня вообще та ещё тема, но в октябре месяце 2024 года мне плюсом выпала еще и дополнительная категория на заправки и тут появилась проблема с отображением правильно начисленного кэшбека , ведь он должен суммироваться, а показывался кэшбэк только отдельно от сервиса , а не от выбранной категории 🤷♂️ Я долго ждал, что что то само изменится, но терпения не хватило и я написал в чат банка через приложение и оказалось, что эта проблема очень быстро решается дистанционно без каких либо заявлений, без езды в отделение, очень удобная вещь этот чат, советую 👍 В общем 12 октября в 14:00 написал в онлайн чат, кратко описал проблему и оператор Татьяна подсказала в чем дело и быстро решила этот вопрос. Огромное ей спасибо 🙏 Кэшбек стал отображаться суммированно и от сервиса заправки и от выбранной категории. Очень доволен тем, что таким удобным образом можно оперативно решать разного рода вопросы с банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...