Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

24.12.2024 12:52
814
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась комиссия, а также расказала, какие платежи проходят без комиссии, а какие с ней.

После этого Эвелина пошла на встречу и частично вернула мне комиссию в порядке исключения, рассказала, на каких тарифах выгоднее переводить дивиденды, а также какими подписками можно воспользоваться. Все вопросы получилось разрешить, а также обсудить нюансы по тарифам и переводам. Хороший Банк - рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T13:11:17+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Точка Банк
Точка Банк
2024-12-26T13:53:21+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады знать, что наш сотрудник помог вам разрешить сложившуюся ситуацию. Нам важно делать условия прозрачными и понятными для клиентов. Мы круглосуточно на связи в чате с банком, чтобы помочь разобраться, если возникают вопросы. Желаем вам успехов! Если понадобимся, вы знаете где нас искать :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Продукты банка