Заказала онлайн дебетовую карту, с получением в офисе банка (мне было так удобно). Пришло смс-можете забрать. Ну раз могу, пошла забирать. Пришла. Говорят не готова. Отвечаю-рлохо. Приду когда будет готова. Они мне- сейчас выдадим вам другую сразу. Я говорю- мне другая не нужна, приду потом. Они мне- ой программа зависла, сейчас ту выдадим. Я спрашиваю точно ту? Сотрудник отвечает, что да. Получаю карту. Ухожу. Звоню по горячей линии и узнаю, что выдали мне другую карту. Возвращаюсь- возмущаюсь ( не ору прошу заметить). Пишу заявление на закрытие счета. Ухожу. Спустя почти месяц получаю смс, что мне подключены премиум услугибесплатно на месяц и он заканчивается, далее 299 руб. Звоню на горячую линию- да ваш счёт закрыт, деньги не спишут, т. к. счета нет. Но премиум услуги останутся, нужно идти в офис и писать заявление, чтобы их отключить. На горячей линии они мне их тоже отключить не могут. Через онлайн банк я тоже отключить не могу так, как счет закрыт мой. Спрашиваю вы, что будете мне долг копить за услуги по счету которого нет? Нет. Но услуги останутся. А услуги прошу заметить платные. Почему тогда долга не будет? Что это??? Как это называется??? Они там сами ничего не понимает. Газпромбанк-трата времени впустую. Офис г. Саранск
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...