Проблема

25.12.2024 00:49
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 24 декабря обратился в чат с проблемой после смены карты на новую не подключился номер телефона к неи решился возможности получать смс и оплачивать онлайн покупки.в чате сделал сэлфи несразу получается конечно после чего моя проблема была Регина и смс уведомления подключили проверили потратил около полу часа 2Ю
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-01-06T22:59:59+03:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 22.01.2025 Оценка зачтена.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-01-11T10:03:17+03:00
    Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    70.95%
    решено проблем
    75 278
    отзыва
    74 228
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

    Благодарность банку!

    Оценка 5

    Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в... Читать полностью

    22.09.2026

    Перевод баллов

    Оценка 5

    Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

    20.09.2026

    Понравилось все!

    Оценка 5

    14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

    18.09.2026

    Рефинансирование

    Оценка 5

    Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто... Читать полностью

    18.09.2026

    Похвала

    Оценка 5

    Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

    17.09.2026

    Уменьшение лимита

    Оценка 5

    обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

    17.09.2026

    Заемные средства

    Оценка 5

    Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все... Читать полностью

    17.09.2026

    Продукты банка