Добрый день!
4 декабря я оформил кредитную альфа-карту через сайт банка, стоит сказать, что сделать это было достаточно просто , т.к. сайт интуитивно понятен и прост в использовании. Карта была готова сразу же!
5 декабря примерно в 13.00 я пришел в офис Альфа-банка нового типа (Phygital офис) на Комендантском Проспекте , визит в который я заранее запланировал через приложение банка "деньги" , указав, за какой именно услугой я обращаюсь. Это уменьшило ожидание в банке. Стоит сказать, что офис произвел приятное впечатление, чувствовалось, что он новый, просторный и технологичный. При входе меня сразу идентифицировал автомат онлайн регистрации, и в приложении мне был назначен сотрудник Ксения, которая и выдала мне кредитную карту. Отдельно хочется поблагодарить Ксению за вежливость и компетентность , с которой она отвечала на мои вопросы про беспроцентный период и возможность снятия наличных! После получения карты все документы были напрвлены мне на электронную почту. В общем в отделении банка я провел всего 15-20 минут, меня обрадовала оперативность обслуживания.
Также хочу добавить, что карту я оформлял по ссылке друга по акции "Приведи друга", что дало нам обоим приятный бонус!
Планирую и дальше пользоваться продуктами Альфа-банка, по краней мере, если ничего не поменяется в худшую сторону
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрый возврат комиссии за страховку
19 сентября 2026 года случайно обнаружила, что с кредитной карты списали комиссию за страхование. Услуга полезная, не спорю, но не люблю, когда деньги списываются неожиданно...
Благодарность!
19 сентября 2026 года обратилась в чат АльфаБанка с проблемой: в июне и июле со счета КК была списана омиссия за смс уведомления, которые я не подключала и о которых консультант...
Помогли снять деньги с кредитки
1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как...
Комиссия
обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о...
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...