Приостановили операции по карте
по карте приостановили операции, в чате пришло сообщение что в четении 10 должны позвонить, но так ни кто и не перезванивал, я перезвонила сама, на что что мне оператор не дал внятного ответа. Я перезвонила снова, и ничего нового не услышала.
в самом чате бот предлагает закрыть счет, но я хочу разблокировать доступ и пользоваться дальше услугами банка,
помогите пожалуйста разобраться в вопросе.
поддержка банка работает очень долго.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помощь с кешбэком
Здравствуйте, я очень сильно удивился когда увидел такую акцию от озона как 100% кешбек от заказа в ресторане KFC на сумму минимум 500 рублей, был расстроен в моменте когда в...
Возврат денег за смс-уведомления
Поддержка Ozon Банка ещё ни разу меня не подвела. Любой вопрос или проблему решают сразу, без лишних шаблонных ответов. Сегодня был претендент: списали деньги за смс...
Моментальное решение вопроса и возврат комиссии в чате поддержки
28 июля 2026 года я активировала дебетовую карту Ozon Банка. Хотя это не основной мой банк и пользуюсь я им не так часто, приятным бонусом стал кэшбэк. Из-за него я начала...
Работа службы поддержки клиентов Озон банка
При пополнении карты неожиданно произошло списание небольшой суммы. при обращении в чат поддержки узнал, что это плата за смс-уведомления, а ранее таких списании не было потому, то...
Специалист поддержки чата подсказал мне, как я могу привязать дебетовую карту к кредитному лимиту
Я столкнулся с необходимостью разобраться в функционале мобильного приложения Ozon Банка. У меня есть дебетовая карта этого банка, и я узнал, что у них появилась возможность...
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...