Банк понравился

Я тут прежде всего хотел бы сказать теплые слова банку (надеюсь, так все и останется) за хорошее обслуживание без очередей и грамотные ответы на вопросы. Также нет навязывания продуктов банка. Абсолютно нет. Но хотел написать и немного о другом. Тут читал рейтинги... Удивило. Есть рейтинги Импексбанка - они в плюсе. А банка-то самого как полгода уже нет. А то и больше. Так рейтинг несуществующего банка в разы лучше, чем того же Раффа. Интересненько... Что меня удивило в отрицательных отзывах - впечатление такое, что виноват как клиент, так и банк. Клиенту обещали позвонить, но не позвонили, он не пошел или не позвонил. Значит, тоже не надо. Но, конечно, тут виновен банк. Обещал - звони. Ты за это деньги получаешь. Но ладно. Тут все понятно. А где же положительные отзывы? Я так понимаю, что их единицы, так как подавляющее большинство людей с проблемами не сталкиваются и их всё устраивает? Но вернемся к моему отзыву. Почему в плюсе? Открыл депозит в банке около полугода назад на 3 месяца - уже продлил на следующий срок. Отделение около метро Дмитровское (кстати, на сайте при оставлении отзыва не нашел его и отзыв не оставил в итоге). Итак, когда пришел в первый раз (не помню ФИО сотрудницы), девушка всё очень грамотно объяснила, составила шустренько договор и остальные документы для открытия депозита, так же быстро внесли деньги и довольные уехали домой. Перед этим получили всю доп.информацию по услугам, доступным для держателей депозита, и взяли некоторые. При продлении срока (продлевается автоматом, но надо было доложить некую сумму, поэтому решили приехать) так же всё быстро было сделано. Так же без очереди и ненужного навязывания услуг. У меня второй депозит в Сбере, так там так раздражает вечное впаривание ненужных услуг, но особенно раздражает: "возьмите билетик на сдачу". Тут не то что билетик - тут ничего не впаривают. Спросят вежливо - "вы хотели бы воспользоваться ещё какими-либо услугами" и при отрицательном ответе на этом всё "впаривание" и заканчивается. По депозиту - все хорошо. Начислили проценты в конце периода. В начале нового в соответствии с договором поменялся процент на текущий. Хоть и в меньшую сторону - но таков договор. Всё четко и хорошо. Доволен. Отдельно хочу сказать по поводу банкоматов. Сам не пользуюсь (очень редко, если уж припрет), потому как можно и фальшивую банкноту получить и меньше чем запрос даешь и другие казусы. Потом разбираться - это время и нервы. Всё равно это машина и проверить ты хоть и можешь, но решить вопрос на месте - нет. Проще зайти в отделение и провести операцию с деньгами в кассе. Спасибо за внимание. :)